سياسة الخصوصية وسرية المعلومات - BUB Salon
مرحباً بكم في منصة BUB Salon. نحرص بشدة على حماية خصوصية بياناتكم الشخصية وتوفير بيئة حجز آمنة وموثوقة. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا أو تطبيقنا الإلكتروني:
1. البيانات التي نقوم بجمعها:
نحن نجمع بعض المعلومات الشخصية التي تقدمونها طواعية عند التسجيل أو حجز الخدمات، وتشمل:
- الاسم الكامل للمستخدم.
- رقم الهاتف/الجوال للتحقق وإرسال أكواد الـ OTP.
- البريد الإلكتروني للتواصل وإشعارات الحجز.
- معلومات الحجوزات ونوع الخدمات المفضلة.
- بيانات الدفع (يتم معالجتها بالكامل وتوجيهها بشكل آمن ومباشر عبر بوابة الدفع المرخصة 'ثواني Thawani'، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتكم الائتمانية في خوادمنا).
2. استخدام البيانات الشخصية:
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تسهيل وتأكيد عمليات حجز المواعيد في الصالونات.
- التواصل معكم وتزويدكم بالدعم الفني وتسهيل إدارة الفواتير.
- إرسال إشعارات الحجز وتغير الحالة ورسائل التحقق الأمنية.
- تحسين أداء وجودة تطبيق BUB Salon.
3. سرية البيانات ومشاركتها مع أطراف ثالثة:
نحن نلتزم التزاماً تاماً بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. يتم مشاركة البيانات فقط مع:
- الصالون المعني الذي قمتم بالحجز لديه لتقديم الخدمة بنجاح.
- بوابة الدفع (ثواني) لإجراء العملية المالية بأمان وبما يتوافق مع القوانين.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وحفظ جلسة المستخدم وتفضيلاته لتسهيل الدخول السريع في الزيارات القادمة.
5. حقوق المستخدم:
يحق لكم دائماً الدخول لحسابكم وتعديل معلوماتكم الشخصية أو طلب حذف حسابكم وبياناتكم نهائياً بالتواصل مع الدعم الفني وتأكيد الهوية.
6. الاتصال بنا:
إذا كان لديكم أي استفسار أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يسعدنا تواصلكم معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي للمنصة.